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트리니티항공(구 티웨이항공) 지연·결항·수하물 신고 안내

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트리니티항공(구 티웨이항공) 이용 중 지연·결항이나 수하물 문제가 생겼다면, 확인서 발급과 사고 신고부터 진행해주세요. 피해구제를 신청할 때는 피해 내용과 요청하는 처리를 정리하고 접수증을 보관하시면 돼요. 일반 예약 문의와 공항 현장 신고는 구분해서 이용해주세요.

지금 필요한 업무부터 선택하세요

예약 문의와 사고 접수

한국 예약센터 1688-8686은 07:00~19:00 한국 시각으로 운영합니다. 수하물 문제와 지연·결항 확인서는 아래 항공사별 안내에서 접수 방법을 확인하세요.

수하물 사고 접수 안내 →

지연·결항 확인서 안내 →

지연·결항·수하물 피해구제 신청 →

전화·이메일은 업무와 공항을 맞춰 이용해주세요

예약센터와 체크인 카운터, 도착 수하물 접수처는 서로 다른 곳이에요. 아래에서 필요한 업무를 펼친 뒤 이용할 공항과 연락처를 함께 살펴보세요. 공항 대표번호를 항공사 수하물 데스크 직통번호로 사용하지 않도록 구분해주세요.

일반 체크인 카운터 · 4건

부산/김해 (PUS) · 체크인 카운터

국제선청사 2층 · 오전 D17~D26, 오후 D17~D21 · 당일 전광판 우선

국제선 출발 2시간 30분 전~50분 전

이 공항의 항공사별 창구 안내 →

자료 확인일:

대구국제공항 (TAE) · 국제선 체크인 카운터

국제선 여객청사 1층 GATE 2, 15~20번 카운터

출발 2시간 전~50분 전. 혼잡 시 2시간 30분 전 운영 가능.

당일 공항 사정에 따라 변동될 수 있으므로 청사 안내 모니터의 카운터 번호를 확인하세요.

이 공항의 항공사별 창구 안내 →

자료 확인일:

체크인 장소·공항별 수속 안내

출발공항 안내에서 체크인 장소와 마감시간을 확인하세요. 카운터는 당일 전광판 배정을 따릅니다.

공항에서 체크인하기

수완나폼은 터미널 4층에서 출발 3시간 전부터 50분 전까지 수속합니다. 인천은 제1여객터미널 3층 B카운터이며 같은 시간 기준입니다. 부산은 국제선청사 2층에서 출발 2시간 30분 전부터 50분 전까지 수속합니다. 공항별 당일 전광판에서 자신의 편명과 카운터를 확인하세요.

한국↔태국 노선·편명 자료 펼치기

기간 시간표와 당일 운항 상태는 달라요. 본인의 여행 날짜와 실제 운항사를 확인한 뒤 각 노선의 유효기간과 공식 조회를 함께 살펴보세요.

TAE → BKK TW105 →

시간표 적용 기간: 2026-10-24

BKK → TAE TW106 →

시간표 적용 기간: 2026-09-23 – 2026-10-24

이용 전에 자주 묻는 질문

예약센터 번호가 공항 직통 전화인가요?

1688-8686은 한국 예약센터 번호입니다. 공항 카운터 전화로 구분하지 않습니다.

방콕 수완나품에서는 어디서 수속하나요?

수완나품 여객터미널 4층 출발층에서 수속해요. 기존 안내의 수속 시간은 출발 3시간 전부터 50분 전까지이며, 당일 카운터 번호는 공항 전광판에서 확인하세요.

대구공항 수속 카운터는 어디에 있나요?

국제선 터미널 1층 2번 출입문 쪽 15~20번 카운터로 안내돼 있어요. 수속은 출발 2시간 전부터 50분 전까지이고, 혼잡한 경우에는 2시간 30분 전부터 시작할 수 있어요.

접수 기록을 챙겼다면 다음 절차를 살펴보세요

태국 출발편의 승객 보호 규정과 본인이 가입한 여행보험은 적용 조건과 접수처가 달라요. 항공권 환불, 사고 신고, 보험 청구가 한 번에 처리되는 것으로 생각하지 말고 각각 필요한 절차를 진행해주세요.

태국 출발편 지원·보상과 CAAT 신고 →

항공사 확인서·영수증으로 보험 청구 준비 →

다른 상황·항공사 안내 찾기 →

출처 확인일:

공식 출처 보기 · 5개
  1. twayair.com · airportCounter ↗
  2. twayair.com · 1151 ↗
  3. twayair.com · flightStatus ↗
  4. twayair.com · main ↗
  5. airport.co.kr · index.do ↗
사진 출처 보기
공유 이미지 출처: Jonashtand / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0 · 원본 사진 기반 AI 편집·로고 및 이름 합성·로고와 이름 약 20% 확대·오른쪽 배치 및 상단 여백 확대