진에어 지연·결항 확인서 받기

진에어 지연·결항 확인서는 운항정보의 출도착 안내에서 항공편을 조회해 출력할 수 있어요. 온라인으로 해결하기 어렵다면 고객의 말씀으로 문의하거나 공항 카운터·게이트에서 요청해주세요. 탑승확인서와는 용도가 다르니 제출처에서 요구한 서류 이름을 먼저 살펴보세요.

1. 출도착 안내에서 조회·출력

운항정보 → 출도착 안내에서 출발지·도착지와 날짜를 골라 조회해주세요. 해당 항공편을 찾은 뒤 지연·결항 확인서를 출력하시면 돼요.

온라인으로 해결하기 어렵다면 고객의 말씀(Q&A)으로 문의해주세요. 공항 카운터나 게이트에서도 확인서 발급을 요청할 수 있어요.

출도착 조회는 오늘 기준 180일 전 항공편까지 볼 수 있고 현지 시각으로 표시돼요. 이 조회 범위가 곧 확인서 발급 기한이라는 뜻은 아니에요. 서류를 받으면 편명과 날짜를 대조하고 보험사에 제출할 다른 자료와 함께 보관해주세요.

공항에서도 요청할 수 있나요?

공식 FAQ는 공항 카운터와 게이트에서 요청할 수 있다고 안내합니다.

탑승확인서와 같은 서류인가요?

서류양식함은 탑승확인서와 지연·결항 확인서를 별도로 안내합니다. 제출 목적에 맞는 항목을 선택하세요.

출도착 조회의 180일 범위가 확인서 발급 기한인가요?

조회 범위와 확인서 발급 기한은 같은 뜻이 아니에요. 출도착 안내에서는 오늘 기준 180일 전 항공편까지 볼 수 있지만, 필요한 확인서가 조회·출력되지 않으면 고객의 말씀(Q&A)으로 문의하세요.

말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.

말투 선택

지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때

เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ

(예약한 항공편이 지연됐는데요, 지연 확인서를 받을 수 있을까요?)

예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때

เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ

(예약한 항공편이 결항됐는데요, 결항 확인서를 받을 수 있을까요?)

출처 확인일: 2026-10-13

공식 출처 보기 · 2개

사진 출처 보기

공유 이미지 출처: Jonashtand / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0 · 원본 사진 기반 AI 편집·로고 및 이름 합성·로고와 이름 약 20% 확대·오른쪽 배치 및 상단 여백 확대