타이항공 지연 수하물 신고와 비용 청구
타이항공으로 도착했는데 짐이 나오지 않는다면 공항 지상 직원에게 바로 알려주세요. 짐의 특징과 연락처, 배송받을 주소를 적고 보고서 사본과 접수번호를 받아두세요. 지연 때문에 쓴 비용을 청구할 때는 짐을 받은 뒤 21일 안에 서면으로 신청하고 영수증을 함께 제출해야 해요.
1. 공항에서 사고 기록 받기
직원에게 짐의 특징, 연락처와 배송받을 주소를 알려주세요. 작성된 보고서의 사본과 접수번호를 받아두시면 짐을 추적하거나 나중에 문의할 때 사용할 수 있어요.
2. 수하물을 받은 뒤 서면 청구
지연 때문에 쓴 비용을 청구하려면 짐을 받은 뒤 가능한 한 빨리 서면으로 신청해주세요. 늦어도 인도된 뒤 21일 이내에 제출해야 해요. PIR과 지출 영수증으로 실제 금전적 손실을 입증해야 하니 접수 기록과 영수증을 함께 챙겨두세요.
3. 필수품 구매와 보상 판단
짐이 늦어져 필수품을 구입하셨다면 영수증을 보관해주세요. 다만 집으로 돌아온 경우에는 필수품 비용이 보상되지 않을 수 있어요. 물건을 샀거나 청구를 접수했다는 이유만으로 쓴 비용 전액의 지급이 확정되는 것은 아니에요.
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자주 묻는 질문
타이항공 지연 수하물의 21일은 언제부터인가요?
비용 청구는 수하물이 인도된 뒤 21일 이내 서면으로 신청하도록 안내합니다.
비용 청구에 어떤 증빙이 필요한가요?
PIR과 지출 영수증으로 실제 금전적 손실을 입증해야 합니다.
귀국 후 짐이 늦어져 산 필수품도 모두 보상되나요?
집으로 돌아온 경우에는 필수품 구입비가 보상되지 않을 수 있어요. 지출 영수증은 보관하되, 물건을 샀거나 청구를 접수했다는 사실만으로 비용 전액 지급이 확정되지는 않아요.
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공유 이미지 출처: Jonashtand / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0 · 원본 사진 기반 AI 편집·로고 및 이름 합성·로고와 이름 약 20% 확대·오른쪽 배치 및 상단 여백 확대